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 Votre recherche: Qualité de service
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Votre dispositif de relation client est-il pertinent ?

La relation entre le bailleur et ses locataires est une dimension essentielle de la qualité du service. Elle s'appuie entre autres sur des canaux d'information traditionnels que sont les lieux de contacts physiques comme les bureaux des gardiens, le...

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Politiques économiques et territoriales

Les tensions financières se renforcent, le contexte territorial est en pleine mutation, l’évolution réglementaire interroge régulièrement les pratiques. Pour que les acteurs éclairent et arbitrent au mieux leurs choix, le pôle Politiques é...

La transition numérique

Plus de 8 Français sur 10 disposent aujourd’hui d’une connexion internet à domicile, les deux tiers sont équipés d’un smartphone. Les attentes des locataires du parc social suivent cette tendance : ils souhaitent plus de réactivité, d’...

Comment optimiser vos charges et assurer vos ressources ?

Face à ces différents modèles, l’enjeu est de trouver un équilibre entre performance économique, présence de proximité, qualité de service et spécificité du patrimoine.   Comment éviter la hausse des coûts de gestion sur les nouvea...

Notre positionnement et nos valeurs

Le Groupe HTC : un positionnement unique dans le conseilLe Groupe HTC constitue un dispositif unique en son genre agissant sur l’ensemble des questions traitées par les organismes de logement social. Sa large palette d’intervention lui donne une...

Maîtrise des charges locatives : quels leviers d'optimisation ?

Parce qu'elles mettent en jeu des intérêts financiers et sociaux, les charges locatives - qu'elles soient récupérables ou non, doivent être maîtrisées afin d'optimiser leurs coûts sans baisser la qualité des prestations fournies aux locatair...

Journée Débat du Réseau HSV : La médiation culturelle auprès des habitants : un enjeu de territoire et d'insertion

Le Comité Interministériel à l’Egalité et la Citoyenneté du 6 mars 2015 mettait en exergue la culture comme un élément déterminant en matière d’insertion, de transmission des valeurs républicaines et de laïcité, d’ouverture sur l’...

Présentation d’Habitat & Territoires Conseil

Habitat & Territoires Conseil, filiale de l’Union sociale pour l’habitat, accompagne depuis 40 ans les opérateurs de l’immobilier, notamment les acteurs de l’habitat social, et les collectivités territoriales dans la définition de leurs st...
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Actualités

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19 juillet 2019

Habitat & Territoires Conseil accompagne Vilogia en vue de l’attribution d’un marché de repérage amiante avant travaux en procédure avec négociation.

17 juillet 2019

Habitat & Territoires Conseil assiste Vilogia sur l’aspect communication amiante auprès d’une amicale de locataire dans le cadre de la réhabilitation d’une résidence.

15 juillet 2019

Habitat & Territoires Conseil est missionné pour un audit des risques pour la sécurité sur le patrimoine collectif de Logéal Immobilière.

08 juillet 2019

Habitat & Territoires Conseil accompagne Touraine Logement dans le renouvellement de ses contrats d’entretien de Robinetterie et d’Espaces Verts.

28 juin 2019

- Habitat & Territoires Conseil réalise pour la Roseraie SA HLM la mise en concurrence des marchés de maintenance des Chaudières Individuelles/VMC et Robinetterie.

26 juin 2019

Habitat & Territoires Conseil accompagne Grand Lyon Habitat dans la réalisation de son Plan Stratégique de Patrimoine (PSP)

24 juin 2019

Tour(s) Habitat missionne Habitat & Territoires Conseil pour la fiabilisation de ses données sur le plan d’entretien.

20 juin 2019

Habitat & Territoires Conseil accompagne l’OPH de Villejuif dans le cadre d’une analyse stratégique et financière d’un prévisionnel sous Visial.

17 juin 2019

Habitat & Territoires Conseil accompagne le projet d’organisation des services de l’OPH de Nanterre et la réflexion sur la structuration de la nouvelle direction construction et patrimoine.

14 juin 2019

Habitat & Territoires Conseil accompagne Bâtir et Loger pour réaliser un inventaire documentaire, dans le cadre de la mise en place de leur GED.

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