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 Votre recherche: Qualité de service
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Votre dispositif de relation client est-il pertinent ?

La relation entre le bailleur et ses locataires est une dimension essentielle de la qualité du service. Elle s'appuie entre autres sur des canaux d'information traditionnels que sont les lieux de contacts physiques comme les bureaux des gardiens, le...

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Politiques économiques et territoriales

Les tensions financières se renforcent, le contexte territorial est en pleine mutation, l’évolution réglementaire interroge régulièrement les pratiques. Pour que les acteurs éclairent et arbitrent au mieux leurs choix, le pôle Politiques é...

La transition numérique

Plus de 8 Français sur 10 disposent aujourd’hui d’une connexion internet à domicile, les deux tiers sont équipés d’un smartphone. Les attentes des locataires du parc social suivent cette tendance : ils souhaitent plus de réactivité, d’...

Comment optimiser vos charges et assurer vos ressources ?

Face à ces différents modèles, l’enjeu est de trouver un équilibre entre performance économique, présence de proximité, qualité de service et spécificité du patrimoine.   Comment éviter la hausse des coûts de gestion sur les nouvea...

Notre positionnement et nos valeurs

Le Groupe HTC : un positionnement unique dans le conseilLe Groupe HTC constitue un dispositif unique en son genre agissant sur l’ensemble des questions traitées par les organismes de logement social. Sa large palette d’intervention lui donne une...

Maîtrise des charges locatives : quels leviers d'optimisation ?

Parce qu'elles mettent en jeu des intérêts financiers et sociaux, les charges locatives - qu'elles soient récupérables ou non, doivent être maîtrisées afin d'optimiser leurs coûts sans baisser la qualité des prestations fournies aux locatair...

Journée Débat du Réseau HSV : La médiation culturelle auprès des habitants : un enjeu de territoire et d'insertion

Le Comité Interministériel à l’Egalité et la Citoyenneté du 6 mars 2015 mettait en exergue la culture comme un élément déterminant en matière d’insertion, de transmission des valeurs républicaines et de laïcité, d’ouverture sur l’...

Présentation d’Habitat & Territoires Conseil

Habitat & Territoires Conseil, filiale de l’Union sociale pour l’habitat, accompagne depuis 40 ans les opérateurs de l’immobilier, notamment les acteurs de l’habitat social, et les collectivités territoriales dans la définition de leurs st...
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Actualités

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21 mai 2019

H&TC accompagne CDC Habitat dans la réalisation d’un état des lieux et d’un plan de déploiement de la filière Qualité Construction et Mise en Exploitation dans les 6 directions interrégional...

20 mai 2019

H&TC est missionné par l’EPF PACA pour contribuer à la programmation habitat et la faisabilité économique d’opérations neuves de logements et de recyclage immobilier sur 5 EPCI du Vaucluse.

13 mai 2019

Habitat & Territoires Conseil assiste à maîtrise d’ouvrage Grand Dôle Habitat pour l’actualisation de son plan stratégique du patrimoine à 10 ans.

06 mai 2019

Habitat & Territoires Conseil forme Meurthe et Moselle Habitat sur la gestion opérationnelle des repérages amiante et les enjeux de gestion des diagnostics immobiliers à la relocation.

25 avril 2019

Habitat & Territoires Conseil assiste Néotoa dans la migration de composantes logicielles tierces au sein de son nouveau SI.

24 avril 2019

Habitat & Territoires Conseil accompagne l’Office Auxerrois de l’Habitat dans un diagnostic de son SI et la construction d’un schéma cible d’évolution.

23 avril 2019

Versailles Habitat missionne Habitat & Territoires Conseil pour l'assister dans l’actualisation de son plan stratégique de patrimoine sur la période 2020-2029.

10 avril 2019

Habitat & Territoires Conseil accompagne France Habitation dans l’évolution numérique de sa Relation Locataires.

09 avril 2019

Groupe Polylogis

08 avril 2019

Habitat & Territoires Conseil accompagne Marcou Habitat dans l’élaboration de son Plan Stratégique de Patrimoine (PSP) 2019-2028 et dans son projet de Convention d'Utilité Sociale (CUS) 2019-2024...

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