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 Votre recherche: Qualité de service
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Votre dispositif de relation client est-il pertinent ?

La relation entre le bailleur et ses locataires est une dimension essentielle de la qualité du service. Elle s'appuie entre autres sur des canaux d'information traditionnels que sont les lieux de contacts physiques comme les bureaux des gardiens, le...

Politiques économiques et territoriales

Les tensions financières se renforcent, le contexte territorial est en pleine mutation, l’évolution réglementaire interroge régulièrement les pratiques. Pour que les acteurs éclairent et arbitrent au mieux leurs choix, le pôle Politiques é...

La transition numérique

Plus de 8 Français sur 10 disposent aujourd’hui d’une connexion internet à domicile, les deux tiers sont équipés d’un smartphone. Les attentes des locataires du parc social suivent cette tendance : ils souhaitent plus de réactivité, d’...

Comment optimiser vos charges et assurer vos ressources ?

Face à ces différents modèles, l’enjeu est de trouver un équilibre entre performance économique, présence de proximité, qualité de service et spécificité du patrimoine.   Comment éviter la hausse des coûts de gestion sur les nouvea...

Notre positionnement et nos valeurs

Le Groupe HTC : un positionnement unique dans le conseilLe Groupe HTC constitue un dispositif unique en son genre agissant sur l’ensemble des questions traitées par les organismes de logement social. Sa large palette d’intervention lui donne une...

Maîtrise des charges locatives : quels leviers d'optimisation ?

Parce qu'elles mettent en jeu des intérêts financiers et sociaux, les charges locatives - qu'elles soient récupérables ou non, doivent être maîtrisées afin d'optimiser leurs coûts sans baisser la qualité des prestations fournies aux locatair...

Journée Débat du Réseau HSV : La médiation culturelle auprès des habitants : un enjeu de territoire et d'insertion

Le Comité Interministériel à l’Egalité et la Citoyenneté du 6 mars 2015 mettait en exergue la culture comme un élément déterminant en matière d’insertion, de transmission des valeurs républicaines et de laïcité, d’ouverture sur l’...

Présentation d’Habitat & Territoires Conseil

Habitat & Territoires Conseil, filiale de l’Union sociale pour l’habitat, accompagne depuis 40 ans les opérateurs de l’immobilier, notamment les acteurs de l’habitat social, et les collectivités territoriales dans la définition de leurs st...
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Actualités

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23 avril 2019

Versailles Habitat missionne Habitat & Territoires Conseil pour l'assister dans l’actualisation de son plan stratégique de patrimoine sur la période 2020-2029.

10 avril 2019

Habitat & Territoires Conseil accompagne France Habitation dans l’évolution numérique de sa Relation Locataires.

09 avril 2019

Groupe Polylogis

08 avril 2019

Habitat & Territoires Conseil accompagne Marcou Habitat dans l’élaboration de son Plan Stratégique de Patrimoine (PSP) 2019-2028 et dans son projet de Convention d'Utilité Sociale (CUS) 2019-2024...

04 avril 2019

ACM Habitat (OPH de Montpellier Méditerranée Métropole) missionne Habitat & Territoires Conseil sur le diagnostic des besoins techniques de son patrimoine et le suivi du plan stratégique du patrim...

02 avril 2019

L’OPAC de l’Oise missionne Habitat & Territoires Conseil pour la rédaction de la convention d’utilité sociale (CUS) de son patrimoine.

22 mars 2019

SAIEM de Malakoff Habitat a choisi Habitat & Territoires Conseil pour l’élaboration de son prévisionnel financier réalisé sur Visial

21 mars 2019

Habitat & Territoires Conseil accompagne la Société Pointoise d’HLM de la Guadeloupe dans l’élaboration de la convention d’utilité sociale (CUS) de 2019 à 2024.

20 mars 2019

La Société Pointoise d’HLM de la Guadeloupe confie à Habitat & Territoires Conseil l’actualisation de son Plan Stratégique de Patrimoine (PSP).

19 mars 2019

Habitat & Territoires Conseil accompagne l’OPH de Mâcon Habitat dans l’actualisation de son Plan Stratégique de Patrimoine (PSP)

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