Habitat social pour la ville : réseaux sociaux, blogs, sites internet

A l’allure où se développent les nouvelles technologies, on peut se demander, « A quand la tablette IPAD à la place de nos interphones ? ». La diffusion des techniques numériques, de l’informatique et d’Internet gagne progressivement l’ensemble de nos espaces de vie : habitat, entreprise, quartier, ville et village. Autant d’environnements qui se transforment et trouvent ainsi d’autres valeurs, d’autres fonctions, engageant alors d’autres usages et instaurant d’autres types de relations. Ces nouveaux modes de communication se diffusent aujourd’hui comme vecteur d’information auprès de nos locataires via des sites Internet,  des blogs et des bourses d’échanges … En parallèle, l’apparition de réseaux sociaux entre locataires comme « ma résidence.fr » ou « voisins solidaires » réinterrogent la place de la relation et de la communication traditionnelle du bailleur. A l’heure du numérique et de réseaux comme « MySpace », la question du lien social et de la communication avec nos locataires doit être réinterrogée. Ces réseaux sociaux sont-ils bien adaptés à la réalité quotidienne de nos locataires ? Ont-ils pour vocation de se substituer à des outils de communication plus traditionnels qui privilégient la médiation, la présence et l’écoute. Ne nous obligent-ils pas à revisiter nos pratiques  et nos modes institutionnels ? Une chose est sûre, il est temps d’engager une réflexion de fond sur ces nouveaux outils de communication et  de faire le tri entre ce qui marche, ce qui est utile et constitue un plus  pour le locataire, ou ce qui relève davantage du simple marketing.

 

En savoir plus : habitat-social-ville.org