Tous nos événements

Habitat Sociale pour la Ville : peuplement et mixité sociale Liberté, égalité, attributions ?

Webmasterhtc — 2012-03-29T15:30:42Z

Peut-on véritablement parler de politiques de peuplement sans réinterroger le modèle économique qui régit aujourd’hui les politiques de loyers des organismes ? Alors que d’après la dernière enquête OPS, 66% des entrants ont des revenus inférieurs à 60% des plafonds, la politique de programmation (PLAI, PLUS, PLS…) reste trop déconnectée des profils des locataires et de la demande. Bâtir une politique positive de peuplement qui parte non pas des produits mais des profils des demandeurs et de leur possibilité de taux d’effort relève du casse-tête. Les marges de manoeuvre restent faibles alors que les contraintes réglementaires ont tendance à remettre en cause le modèle généraliste du parc social : mise en oeuvre du DALO, reconquête des contingents préfectoraux, engagements CUS, mise en oeuvre de la politique du Logement d’abord… Peut-on vraiment « manager les attributions » en tenant compte des situations et des marchés locaux de l’habitat ? La journée sera l’occasion de poser le cadre général de ce débat devenu central dans un contexte de crise et de raréfaction des aides de l’Etat. Plusieurs organismes viendront présenter des expériences de politiques de loyers innovantes visant à diversifier leur peuplement.

Pilote : Groupe Logement Français

En savoir plus sur le réseau Habitat Social pour la Ville

Club Management et Marketing : l’innovation dans la production, l’aménagement et la fabrication de la ville

Webmasterhtc — 2012-03-29T15:31:19Z

Assemblée générale
L’innovation dans la production, l’aménagement et la fabrication de la ville : développer de nouvelles approches et maîtriser les coûts...
Le cadre de contraintes économiques, les nouvelles attentes des collectivités locales, les ressources des locataires actuels…, amènent à interroger le processus d’offre de produits, à trouver de nouvelles formes d’intervention, à inventer des montages juridiques pour enrichir le métier d’opérateur/aménageur urbain et mieux répondre aux demandes sociales des territoires. Quels sont les facteurs propices au développement ? Quelles sont les principales contraintes à lever (cadre de contraintes externes, freins internes dans les processus, les organisations et les dispositifs de pilotage…,) ?

Administrateurs de référence : Pierre-Yves Antras, Jean-Marie Paris

En savoir plus : Club Management & Marketing

[···]

Webmasterhtc — 2012-03-29T15:27:35Z

Bat'Im Club : les politiques d'achat

Webmasterhtc — 2011-12-05T14:12:05Z

Soixante-dix pour cent, c’est approximativement la part des charges qu’un organisme de logement social consacre à l’achat de produits et de services externalisés (les annuités d’emprunts sont relatives aux achats d’investissement). Fort de ce constat, BAT’Im Club propose de dresser un panorama des techniques et des modalités d’organisation en matière d’achat au regard des possibilités règlementaires.

A cet effet, au cours de cette rencontre, il sera abordé différents sujets dans le but de montrer les avantages et les inconvénients de chaque procédure ou de chaque système d’organisation, ainsi, le cas échéant, les points de vigilance qu’il y aura lieu de retenir pour leur mise en œuvre.

Ainsi, il sera question des possibilités de peser sur les coûts en recherchant des procédures ou des moyens permettant un effet de masse : les accords-cadres, les référencements ou la mutualisation au travers des groupements de commandes (voire d’autres formules d’association telle que la co-maîtrise d’ouvrage) permettent-ils une économie ? Dans quels domaines sont-ils intéressants et comment les monter ?

A propos de la conception – réalisation, celle-ci donnant lieu à un marché de travaux signé sur un niveau d’études de conception non finalisé, lequel sera conduit par l’entrepreneur, qu’en espérer au-delà du gain de temps dû au foisonnement des études de conception entre l’architecte et l’entrepreneur, et qu’impose cette procédure au maître d’ouvrage ? Et si la maintenance ou l’exploitation sont associées à la conception – réalisation, quelles précautions prendre compte tenu de la durée prévisible de ce type de contrat ?

Même si cette question est plus traditionnelle, on ne s’empêchera pas d’aborder au cours de la rencontre, les conditions à mettre en place selon que le marché est dévolu à un contractant général ou en lots séparés.

C’est au travers d’expériences vécues par des organismes, mais également au travers de présentations par des experts ou des représentants du milieu professionnels que les participants à cette rencontre pourront se forger leurs convictions sur les avantages et inconvénients des différents processus.

En savoir plus sur Bat'Im Club

Club Management & Marketing : la place de l'innovation dans l'entreprise

Webmasterhtc — 2011-12-05T14:11:15Z

L’innovation est fortement mise en avant au sein des entreprises et les conditions de son développement deviennent un sujet prioritaire pour le management des entreprises.

Mais à travers l’innovation de quoi parle-t-on ? Invention, découverte, adaptation,…. Quelles sont les différentes acceptions du terme, que recouvre la notion d’innovation ? Peut-on innover dans un cadre contraint d’intervention ? Quelles sont les sources de l’innovation ? Sur quels domaines peut-elle porter (produits / services, procédés, organisation,…). Quelles finalités poursuivies ? Quelles conditions organisationnelles (mobilisation des savoir et des énergies individuelles et collectives, développement des modes projet, spécialisation de fonctions dédiées,…) ? Comment développer la créativité ? Quelle modalité de déploiement des innovations ? Quelle place pour l’expérimentation dans les entreprises ?

Administrateurs de référence. Patrice Tillet, Anne Sibois.

En savoir plus sur le club Management & Marketing

Technologies de l'Information et de la Communication : vers des logements sociaux intelligents ?

Webmasterhtc — 2012-01-10T10:49:27Z

Les membres français des projets eSESH, BECA, e3SoHo organisent un atelier les 2 et 3 février 2012 à la maison des entreprises à Angers.

Avec l’arrivée des compteurs intelligents, de nouvelles questions émergent sur le positionnement des organismes de logement social face aux services offerts aux locataires.

Comment mettre à profit le potentiel des TIC et une probable évolution réglementaire pour créer de nouveaux modes d’interaction avec les locataires ?
Quelle solution d’installation privilégier ?
Comment financer la mise en place de l’infrastructure ?
De quelle manière orienter la communication pour faciliter l’utilisation de ces TIC par les locataires ?

Si les infrastructures numériques permettent aujourd’hui d’enregistrer les consommations énergétiques individuelles, elles ouvrent d’autres possibilités : optimiser la gestion du patrimoine (intégration de la production des systèmes ENR, détermination des pertes en lignes…), créer du lien social, faciliter le maintien à domicile… Aussi, leur impact ne se limite pas seulement à l’amélioration des services aux locataires mais apporte une vraie plus-value au métier du bailleur.

Notre atelier présentera les résultats des premières expérimentations afin de vous aider dans votre réflexion sur le développement des services aux locataires et dans la mise en place de votre stratégie énergétique.

Bat'Im Club : l'évolution de la réglementation technique

Webmasterhtc — 2011-12-05T14:10:35Z

Depuis six ans, il est proposé, au cours d’une journée, de faire le point sur les nouvelles mesures législatives et règlementaires prises dans les domaines du bâtiment et les évolutions envisagées au plan national et européen affectant tant la construction neuve que le patrimoine existant.

Si les thèmes ne sont pas encore connus du fait de la méconnaissance des évolutions, il sera probablement abordé la réforme du calcul des surfaces, les évolutions en matière d’amiante, de déchets de chantier, des différentes attestations, etc.

Il sera également question bien sûr des évolutions fiscales touchant le secteur Hlm. Les autres thèmes et sujets seront déterminés en fonction de l’actualité qui ne manquera pas, comme tous les ans d’être riche en la matière.

Cette rencontre sera l’occasion de réunir notamment des représentants des Ministères, des experts de l’Union sociale pour l’habitat, mais également des organismes qui viendront présenter les évolutions règlementaires et, si possible, évaluer leurs impacts sur les pratiques des bailleurs au travers de leurs expériences.

En savoir plus sur Bat'Im Club

Habitat social pour la ville : La santé mentale dans tous ses états. Attention aux amalgames

Webmasterhtc — 2011-11-16T09:11:48Z

Les évolutions sociales et économiques accentuent la précarité de nos locataires : vieillissement, montée de l’isolement, paupérisation des occupants…

Aujourd’hui, le lien entre précarité et souffrance psychique n’est pas à démontrer, a fortiori pour les catégories sociales les moins qualifiées qui sont les plus concernées par les troubles de santé mentale.

Depuis plusieurs années, la fermeture des lits d’hôpitaux psychiatriques et la volonté de rationaliser l'offre de soins se traduisent par le retour en milieu de vie ordinaire d’un nombre grandissant de patients. Enfin, via les attributions DALO, on voit arriver directement dans le parc des personnes en grande souffrance psychique, ayant besoin parfois d’un suivi psychiatrique.

Compte tenu de ces évolutions, les bailleurs sont de plus en plus confrontés à des situations de locataires très fragiles qui renvoient à toutes sortes de symptômes.

Il est temps de refaire le point sur ces situations, de ne pas tout amalgamer et de se poser la question de ce que l’on met au juste derrière le mot santé mentale ? Souffrance psychique ? Syndrome dépressif ? Conduite addictive ? Troubles du voisinage ? Situation d’incurie, syndrome de Diogène ? Maladie d’Alzheimer ?

Car, devant la diversité des troubles, le caractère urgent de certaines situations, les bailleurs, agents de proximité, CESF, responsables de clientèle, services de contentieux, médiateurs, doivent trouver des solutions aussi bien dans les modes de gestion et d’accompagnement que dans le logement en diffus et dans l’hébergement. Cette journée sera l’occasion de présenter des expériences originales et innovantes pour faire face à ces situations.

En savoir plus sur le réseau Habitat Social pour la Ville

Atelier Bat'Im Club : les nouveaux équipements thermiques

Webmasterhtc — 2011-11-03T09:23:02Z

Qu'il s’agisse des pompes à chaleur, du solaire thermique et photovoltaïque, des cogénérateurs de faible puissance, des ventilations double flux etc., la plupart des équipements qui font aujourd’hui florès tant dans les revues que dans les propositions émanant de la maîtrise d’œuvre ou des entreprises et des industriels ne sont pas tous nouveaux. Ils ont pour objectif commun d’assurer le chauffage, la production d’eau chaude sanitaire et l’aération des logements, à moindre coût énergétique et d’émission de carbone. Pourtant, quelles que soient leurs performances, les différences de coût de maintenance et d’exploitation, de pérennité peuvent obérer les choix par des résultats économiques défavorables, d’autant que les conditions d’utilisation n’auront pas été optimisées par défaut d’information ou par une mauvaise ergonomie, ou, tout simplement par revirement des conditions fiscales (photovoltaïque par exemple).

Aussi, il est proposé au travers de cet atelier de faire le point, avec retours d’expériences, sur les matériels et équipements, leurs conditions d’installation, d’exploitation et d’utilisation, mais également sur des procédés innovants afin d’ouvrir des perspectives pour demain.

En savoir plus sur Bat'Im Club

Club Management & Marketing : communication globale et personnalisée

Webmasterhtc — 2011-11-16T09:12:17Z

Dans un contexte de multiplication des supports de communication, de niveaux d’attente, d’écoute et de compréhension de plus en plus diversifiés… Comment assurer un message global de l’entreprise et préciser ce message en fonction des cibles ? Faut-il (et selon quels critères) segmenter les messages, adapter les supports… ? Comment maintenir la cohérence de la communication devant la multiplication des modalités et des formes de message, de l’affichage dans les halls au site internet, de la communication de proximité véhiculée par les agents à la communication institutionnelle de l’entreprise… ?

En savoir plus sur le Club Management & Marketing

Foyers, résidences et habitat spécfique : panorama 2011

Webmasterhtc — 2011-10-12T15:46:44Z

La rencontre consacrée en 2010 à la maîtrise d’ouvrage des opérations gérées par des tiers a confirmé l’intérêt de nombreux organismes pour la problématique des foyers, résidences et autres formes d’habitat spécifique, qu’elles s’adressent aux personnes âgées (EHPA, EHPAD…), aux jeunes, aux étudiants, aux publics défavorisés (résidences sociales, maisons relais…) ou aux travailleurs en situation de mobilité. Elle témoigne d’une volonté partagée de réinvestir un secteur d’activité qui présente aujourd’hui de forts enjeux.

BAT’Im Club vous propose de revenir sur ce sujet, au travers d’un panorama qui permettra de faire un point sur les dernières évolutions du secteur de l’habitat spécifique. Trois thèmes seront traités.

■ Le cadre réglementaire et institutionnel

Un an après la mise en place des ARS – les Agences Régionales de Santé – et la refonte complète du système des agréments d’établissements, où en est-on ? Quels sont les premiers retours sur les appels d’offres ? Un point détaillé sera par ailleurs fait sur les autres évolutions affectant plus particulièrement le secteur des foyers et résidences.

■ Les acteurs

Propriétaires – HLM ou autres - et gestionnaires de foyers et résidences services sont amenés, dans un contexte en mutation, à adapter leur stratégie, leur positionnement et leur organisation. Nous vous proposerons un bilan des principales évolutions du paysage professionnel et des logiques d’acteurs en 2010-2011, tant du côté des propriétaires, des réseaux de gestionnaires que des structures intégrées.

■ Les produits

La conception des foyers et résidences services obéit à des règles et des principes bien particuliers par rapport à celui des programmes de logements : optimisation des cellules, part des équipements techniques et aménagements intégrés, équilibre entre espaces privatifs et espaces de services collectifs, adaptation du bâti et des prestations à des publics spécifiques, vieillissant ou particulièrement fragiles…

Plus encore que pour le logement traditionnel, les règles de conception sont largement impactées par les évolutions de la demande, les contraintes économiques et la réglementation technique – notamment en termes d’accessibilité.

Nous vous proposons de faire un point, au travers de témoignages d’experts, architectes et maîtres d’ouvrage, sur les évolutions récentes en termes de conception des principaux types de foyers et résidences. Une attention particulière sera accordée aux nouveaux produits « hybrides » développés pour l’habitat des personnes âgées en marge des établissements classiques, aux solutions d’aménagement intérieur issues, entre autres, de la filière hôtelière. On s’interrogera par ailleurs sur les limites du « tout autonome » dans les résidences sociales destinées aux populations les plus fragiles.

En savoir plus sur Bat'Im Club

Club Management & Marketing : nouvelles formes d'implication des habitants

Webmasterhtc1 — 2011-05-27T09:50:02Z

Renouveler les formes de dialogue avec les habitants autour du cadre de vie, du vivre ensemble et du service constitue une nécessité régulièrement mise en avant par les travaux engagés au sein du Club. Les travaux du CCA-Cofremca invitent les organismes de logement social à être des laboratoires d’expérimentations de nouvelles formes du vivre ensemble et à reconquérir un rôle d’animateur, de négociation avec les habitants à des échelles microlocales de règles du jeu coélaborées. Pour autant le constat d’une difficulté à mobiliser dans la durée les habitants est régulièrement mis en avant par les acteurs. A partir d’exemples européens, d’exemples innovants d’implication, quels sont les enseignements pour adapter une posture et des méthodes plus ajustées aux formes actuelles d’engagement et de mobilisation des habitants ?

Administrateurs de référence : Nicolas Gigot, Christine Nassiet-David

En savoir plus sur le Club Management & Marketing

Salon de la copropriété

Webmasterhtc — 2011-10-05T15:52:31Z

Habitat & Territoires Conseil participera pour la première fois au salon de la copropriété les 12 et 13 octobre 2011.

Elle occupera le stand A31 et présentera son offre dédiée aux syndics de copropriétés :

Nos réponses à la valorisation de votre patrimoine :

Entretien du patrimoine : audit, planification des travaux, montage financier
Gestion des équipements techniques : montage de marchés, négociation des contrats, suivi de travaux, maîtrise d'œuvre
Mise en sécurité : audit sécurité incendie

Nos réponses aux enjeux du Grenelle Environnement :

Amélioration des performances thermiques : audit thermique, assistance à maîtrise d'ouvrage, montage de marchés avec garantie de résultats, recherche de partenaires financiers, bilan carbone
Maîtrise des charges : observatoire des charges
Achat durable : définition de critères de sélection, de suivi et d'évaluation des fournisseurs, choix de produits et solutions techniques innovants, adaptation des contrats des prestataires

Elle participera également à une conférence et une session de formation :

Entretien à long terme des immeubles, travaux d’économies d’énergie : comment programmer, à qui s’adresser, comment financer ? Laurent Lembeye consultant Habitat & Territoires Conseil et directeur de l’agence de Lille le jeudi 13 octobre de 15h45 à 17 h15 en salle 1

L'assurance en copropriété Sylvia Ugazzi - Consultante Habitat &Territoires Assurances le jeudi 13 octobre 2011 de 14h à 15h30 en salle 2

En savoir plus sur le salon

Congrès Hlm 2011 : quels éléments de réponse à la crise économique

Webmasterhtc — 2011-09-21T13:39:51Z

Le congrès Hlm de Bordeaux se rapproche. Comme chaque année, Habitat & Territoires Conseil sera présente sur l'espace forum de l'Union sociale pour l'habitat.

Nous avons choisi de mettre en avant les différentes mesures à prendre pour concrétiser vos ambitions en termes de développement durable : observer les charges locatives pour mieux les maîtriser, réhabiliter les logements pour repondre aux exigences du Grenelle Environnement, acheter durable, relever le défi de la RSE, concevoir et réaliser un écoquartier.

Pour la première fois, nous avons créé un espace dédié pour mieux vous accueillir. Pour ce faire, nous disposons d'une salle de réunion sur notre stand qui vous permettra de prendre des rendez-vous avec nos consultants.

Réseau HSV : les jeunes et l'habitat social

Webmasterhtc — 2011-07-04T14:57:43Z

Les représentations des jeunes véhiculées par les médias sont trop souvent associées à des images négatives liées aux phénomènes de violences urbaines, d’émeutes, de trafics, de délinquance, de relégation sociale… Certes, les bailleurs sont confrontés à ces questions, mais « La jeunesse n’existe pas » comme disait Bourdieu qui insistait déjà sur le caractère pluriel de la jeunesse. Cette diversité de la jeunesse s’applique parfaitement à nos immeubles qui accueillent de jeunes ménages, de nombreux diplômés, porteurs de projets, d’initiatives, de richesse sociale pour la vie de nos quartiers. Il est temps de changer notre regard et nos représentations et de s’interroger sur ce que le logement social est aujourd’hui en capacité de proposer à ces jeunes dont l’accueil représente un enjeu de mixité mais également une nécessité : celle de loger les nouveaux ménages. Cette journée abordera la question des jeunes selon trois axes principaux : le logement, le lien social et l’emploi. Comment s’adapter aux besoins particuliers des jeunes (occupation temporaire, périodique, colocation…), comment être plus réactif face à une demande qui nécessite des réponses immédiates, des modalités d’enregistrement de la demande adaptées aux usages d’Internet, des moyens pour l’accueil, l’orientation, l’hébergement et l’accompagnement des jeunes et notamment, les plus démunis ou en situation d’exclusion sociale ? Cette journée sera consacrée à la valorisation d’expériences positives et innovantes.