Les différents métiers
Les consultants d’Habitat & Territoires Conseil
interviennent sur l’ensemble des domaines d’activités des acteurs du
logement :
Ascenseurs
Les consultants assurent quatre missions principales. Ils réalisent des audits sur les ascenseurs dont les conclusions permettent de prendre des décisions en terme de travaux. Ils font de l’assistance à maîtrise d’ouvrage allant de la préconisation de travaux à la réception. Ils assurent la gestion de parcs d’ascenseurs associant audit, assistance à maîtrise d’ouvrage et suivi des appareils. Enfin, ils font du contrôle technique réglementaire.
Energie
Le consultant doit avoir une vision
globale des enjeux énergétiques, de la politique et des orientations
stratégiques des Maîtres d’Ouvrage.
Dans un contexte énergétique tendu et en pleine mutation, il doit être
en capacité d’innover, d’anticiper, d’accompagner et de manager des
projets complexes où se mêlent des attentes économiques (réduction des
charges, gestion prévisionnelle des budgets,…), une volonté
d’attractivité (confort d’été, confort d’hiver, sécurité, pérennité des
ouvrages et des équipements, labellisation…) et environnementales
(grenelle de l’environnement, réduction des GES, NRT neuf et existant,
ENR, Développement Durable, …).
Le métier de consultant peut se décliner sous différentes formes de
contrôles de prestations (évaluation de la qualité de service, analyse
des contrats d’exploitation, …), d’audit énergétiques et sanitaires
(qualité d’eau, qualité d’air, rejets, …), d’étude de faisabilité
(solaire, biomasse, PV, cogénération, géothermie, …).
Le consultant peut également être assistant à Maîtrise d’Ouvrage sur la
définition de projets neufs ou de réhabilitations avec concertation
locative. Il devra manager le projet et dans le cadre de son pilotage
s’entourer des savoir-faire et des compétences requis (sociologue,
architecte, urbaniste,…).
Habitat
Les missions s’adressent aux collectivités locales et aux bailleurs pour l’articulation des politiques patrimoniales et des politiques locales de l’habitat. Pour les collectivités locales en particulier, le consultant apporte une aide à la définition des PLH et un soutien à leur stratégie de renouvellement de l’offre dans le cadre de projets de rénovation urbaine. Plus spécifiquement pour les bailleurs, le consultant apporte un appui à la définition de la stratégie de développement.
Organisation et management
Le consultant intervient sur 3 axes : l’organisation des responsabilités et des activités, le management et le développement des compétences, la culture d’entreprise
Patrimoine et développement
L’expertise du consultant apporte au gestionnaire de patrimoine une meilleure connaissance de son parc, une analyse de ses risques et de ses enjeux. Il identifie les besoins en travaux puis définit, construit et met en œuvre sa politique d’amélioration et de développement de patrimoine.
Politiques sociales et territoriales
Le consultant intervient sur cinq axes : la prise en contact des attentes des habitants, l’accompagnement de projets, la politique sociale, les aspects sociaux du développement durable et l‘évaluation. Ils réalisent ainsi des missions variées : diagnostics socio résidentiels, enquêtes sociales, animation de réunions publiques, ateliers, réunions de chantiers, audits des équipements, sensibilisation et formation des équipes de proximité, évaluation de projets…
Renouvellement urbain
le métier de consultant en « habitat et rénovation urbaine » consiste à accompagner les acteurs locaux (bailleurs, CL, CdC, CA/CU) et institutionnels (CG, CR...) dans leurs démarches de renouvellement urbain des quartiers d’habitat social. Il doit pouvoir répondre aux attentes des opérateurs / maîtres d’ouvrage dans les délais impartis, sur des thématiques spécifiques : montage de dossier, études urbaines, mise en place/œuvre de dispositifs de gestion urbaine, suivi opérationnel, enquête sociale / relogement, aménagement des espaces, circulation / déplacement. Pour assurer le bon déroulement des missions, il doit nécessairement s’entourer des compétences requises en formant des partenariats cohérents (architectes, économistes, ingénieurs...).

